Incentives and Outcomes

The Crucial Role of Due Diligence to Increase Partnership Success

By:
Robert Sinclair

In entrepreneurial strategizing, due diligence acts as a prophylactic against the fickle nature of business alliances, very much in line with the principle of seeking a 'margin of safety' as expressed in the value investing classic written by Seth Klarman. It requires a thorough analysis to identify and mitigate the innate risks of partnerships. The allegory of "The Scorpion and the Frog" exemplifies this, teaching us that the nature of the parties involved often predicts the outcome of their interactions. As Charlie Munger succinctly put it, “Show me the incentive, and I will show you the outcome.” In the fable, the frog is aware of the scorpion's dangerous nature but is persuaded by the incentive of perceived mutual benefit, only to face the inevitable betrayal.

This very lesson applies to the abrupt conclusion of the collaboration between Heinz and McDonald's. McDonald’s recognized that the incentive structure for Heinz had shifted with the appointment of a CEO from a direct competitor, and cut ties, due to the potential negative outcome based on the new incentive alignment.

In crafting a due diligence process, it is crucial to uncover not just the present state of a potential partner's financials, legal standing, or operational efficiency, but also to understand the incentive structures that drive their strategies and behaviors. This insight will often shed light on the likely outcomes of the partnership.

Legal due diligence must probe deeper than the surface to anticipate how legal frameworks might shape a partner’s decisions. Cultural and ethical due diligence are also imperative; they often reveal the intrinsic incentives that can lead to success or conflict in a partnership.

Operational and strategic due diligence should evaluate whether the partner's business model and long-term goals are designed to incentivize outcomes that are aligned with the enterprise's objectives. In the realm of intellectual property and cybersecurity, it's important to assess whether the partner's approach incentivizes robust protection and innovation, aligning with the firm's need for security and competitive advantage.

Reference checks are not just procedural; they are an essential element of the due diligence process that can provide critical insights into the incentive-driven past behavior of potential partners.

Embracing Munger’s wisdom, entrepreneurs should approach due diligence with an eye towards understanding the incentives at play. This approach ensures that the chosen partnerships are likely to yield desired outcomes, thereby providing a substantive 'margin of safety' against the inherent uncertainties of business collaborations. By aligning with partners whose incentives (including Morally, Ethically and Culturally) are compatible with their strategic goals, entrepreneurs can safeguard their ventures from the risks of alliances/partnerships.

Consider the following hypothetical example of a technology startup (we will call, Startup), specializing in cybersecurity solutions, entering a partnership with a larger, well-established tech company (we will call, Tech Company).

Background Context

Startup, though innovative and technically capable, seeks a partnership with Tech Company to expand its market reach and leverage Tech Company's established customer base and resources. Tech Company, on the other hand, is looking to enhance its cybersecurity offerings without building a solution from scratch.

Initial Due Diligence

Startup initially focuses on assessing Tech Company's financial health and market position. They find that Tech Company is financially stable and holds a significant market share. However, they realize the need to delve deeper, considering the teachings from the "Scorpion and the Frog" allegory, where surface-level appearances can be misleading.

Incentive Structure Analysis

Startup investigates Tech Company's past partnerships and finds a pattern of Tech Company acquiring smaller companies for their technology and then reducing support for the original teams and products. This raises a red flag about Tech Company's long-term commitment to partnerships.

Legal and Cultural Due Diligence

Further investigation into Tech Company's legal dealings reveals a history of aggressive intellectual property acquisition. Culturally, Startup observes a mismatch in corporate values, with Tech Company often prioritizing rapid expansion over ethical considerations, contrasting Startup's commitment to ethical business practices.

Operational and Strategic Evaluation

Startup evaluates whether Tech Company's business model aligns with their goal of long-term growth and innovation in cybersecurity. They discover that Tech Company's primary strategy is market dominance through acquisition rather than organic growth and innovation, which could stifle Startup's developmental aspirations.

Reference Checks and Final Decision

Reference checks with past Tech Company partners corroborate concerns about Tech Company's tendency to absorb technology and dissolve original teams. Startup, heeding Charlie Munger's advice about incentives predicting outcomes, decides against the partnership. They conclude that while the immediate financial and market access benefits are attractive, the long-term risks and misalignment of incentives and values pose a significant threat to their core mission and integrity.

This example demonstrates the importance of thorough due diligence, beyond just financial and legal aspects. By understanding the deeper incentive structures and aligning with partners who share similar ethical, cultural, and strategic values, Startup avoids a potentially detrimental partnership, embodying the 'margin of safety' principle in business collaborations.

Footnotes

Disclaimer
The views and opinions expressed in this article are those of the author and do not necessarily reflect the views or opinions of Olympia Trust Company, Olympia Financial Group Inc., or any of its affiliates. The author’s views and opinions are based upon information they consider reliable, but neither Olympia Trust Company, Olympia Financial Group Inc. nor any of its affiliates, warrant its completeness or accuracy, and it should not be relied upon as such.

Robert Sinclair
Senior Business Advisor, Inno-Centre

Robert Sinclair has 20+ years-executive and board level advisory experience with multinational corporations (private & public), pension funds, private equity, development firms, hedge funds, single family offices, Military and NGO’s. Robert is proficient with ESG & sustainability advisory, due diligence, asset management, risk reviews, root cause analysis, comparative gap analysis, ROI calculation, business plans, market research, value proposition analysis, development & articulation, compliance auditing, M&A, digital solutions, condition assessments, strategic capital planning and change management. He has also created and managed an award-winning internet based integrated risk management system in the early 2000’s. Robert can be reached at (514) 771-7023.

Incitatifs et résultats

Le rôle crucial de la diligence raisonnable pour accroître la réussite des partenariats

By:
Robert Sinclair

Dans le cadre d’une stratégie entrepreneuriale, la diligence raisonnable agit comme une prophylaxie contre la nature inconstante des alliances commerciales, très en ligne avec le principe de la recherche d’une marge de sécurité comme exprimé dans le classique « Value investing » (l’investissement axé sur la valeur) écrit par Seth Klarman. Une analyse approfondie est nécessaire pour identifier et atténuer les risques inhérents aux partenariats. L’allégorie du « scorpion et de la grenouille » en est un bon exemple, car elle nous enseigne que la nature des parties impliquées prédit souvent l’issue de leurs interactions. Comme l’a succinctement dit Charlie Munger « Montrez-moi l’incitatif et je vous montrerai le résultat ». Dans cette fable, la grenouille est consciente de la nature dangereuse du scorpion, mais elle se laisse convaincre par l’incitation d’un avantage mutuel perçu, avant d’être confrontée à l’inévitable trahison.

Cette leçon s’applique à la conclusion abrupte de la collaboration entre Heinz et McDonald’s. McDonald’s a reconnu que la structure incitative pour Heinz avait changé avec la nomination d’un PDG issu d’un concurrent direct, et a coupé les ponts, en raison du résultat négatif potentiel basé sur le nouvel alignement incitatif.

Lors de l’élaboration d’un processus de diligence raisonnable, il est crucial de découvrir non seulement l’état actuel des finances, de la situation juridique ou de l’efficacité opérationnelle d’un partenaire potentiel, mais aussi de comprendre les structures d’incitation qui régissent leurs stratégies et leurs comportements. Cette perspective éclairera souvent les résultats probables du partenariat.

La diligence raisonnable juridique doit aller plus loin que la surface pour prévoir comment les cadres juridiques pourraient façonner les décisions d’un partenaire. La diligence raisonnable culturelle et éthique est également impérative ; elle révèle souvent les incitations intrinsèques qui peuvent mener au succès ou au conflit dans un partenariat.

La diligence raisonnable opérationnelle et stratégique devrait évaluer si le modèle d’affaires et les objectifs à long terme du partenaire sont conçus pour encourager les résultats qui sont alignés sur les objectifs de l’entreprise. Dans le domaine de la propriété intellectuelle et de la cybersécurité, il est important d’évaluer si l’approche du partenaire encourage une protection et une innovation robustes, en adéquation avec les besoins de l’entreprise en matière de sécurité et d’avantage concurrentiel.

La vérification des références ne se limite pas à la procédure ; elle est un élément essentiel du processus de diligence raisonnable qui peut fournir des renseignements essentiels sur le comportement passé des partenaires potentiels axé sur les incitatifs.

S’inspirant de la sagesse de Munger, les entrepreneurs devraient aborder la diligence raisonnable en vue de comprendre les incitatifs en jeu. Cette approche garantit que les partenariats choisis sont susceptibles de produire les résultats souhaités, offrant ainsi une marge de sécurité substantielle contre les incertitudes inhérentes aux collaborations commerciales. En s’associant à des partenaires dont les motivations (notamment morales, éthiques et culturelles) sont compatibles avec leurs objectifs stratégiques, les entrepreneurs peuvent protéger leurs entreprises des risques liés aux alliances/partenariats.

Prenons l’exemple hypothétique d’une startup technologique (que nous appellerons « Startup »), spécialisée dans les solutions de cybersécurité, qui conclut un partenariat avec une entreprise technologique plus grande et bien établie (que nous appellerons « entreprise Tech »).

Contexte général

Startup, bien qu’innovante et techniquement capable, cherche un partenariat avec l’entreprise Tech pour étendre son marché et tirer parti de la base de clients et des ressources de l’entreprise Tech. L’entreprise Tech, quant à elle, cherche à améliorer son offre en matière de cybersécurité sans pour autant créer une solution à partir de zéro.

Diligence raisonnable initiale

Startup se concentre initialement sur l’évaluation de la santé financière et de la position du marché de l’entreprise Tech. Elle constate que l’entreprise Tech est financièrement stable et détient une part de marché importante. Toutefois, elle se rend compte de la nécessité d’approfondir la question, en tenant compte des enseignements de l’allégorie du « scorpion et de la grenouille », où les apparences au niveau de la surface peuvent être trompeuses.

Analyse de la structure des incitatifs

Startup enquête sur les partenariats passés de l’entreprise Tech et constate que l’entreprise Tech acquiert des entreprises plus petites pour leur technologie et réduit ensuite son soutien aux équipes et aux produits d’origine. Cela soulève un signal d’alarme sur l’engagement à long terme de l’entreprise Tech en matière de partenariats.

Diligence raisonnable juridique et culturelle

Une enquête plus approfondie sur les transactions juridiques de l’entreprise Tech révèle un historique d’acquisition agressive de propriété intellectuelle. Sur le plan culturel, Startup observe un décalage entre les valeurs de l’entreprise, entreprise Tech privilégiant souvent l’expansion rapide sur des considérations éthiques, contrastant l’engagement de Startup envers des pratiques commerciales éthiques.

Évaluation opérationnelle et stratégique

Startup évalue si le modèle d’entreprise de l’entreprise Tech correspond à son objectif de croissance à long terme et d’innovation dans le domaine de la cybersécurité. Elle découvre que la stratégie principale de l’entreprise Tech consiste à dominer le marché par le biais d’acquisitions plutôt que par la croissance organique et l’innovation, ce qui pourrait étouffer les aspirations de Startup en matière de développement.

Vérification des références et décision finale

La vérification des références des anciens partenaires de l’entreprise Tech corrobore les craintes concernant la tendance de l’entreprise Tech à absorber la technologie et à dissoudre les équipes d’origine. Startup, suivant les conseils de Charlie Munger sur les incitations qui prédisent les résultats, décide de ne pas conclure le partenariat. Elle conclut que si les avantages financiers immédiats et l’accès au marché sont attrayants, les risques à long terme et le désalignement des mesures incitatives et des valeurs constituent une menace importante pour sa mission principale et son intégrité.

Cet exemple démontre l’importance d’une diligence raisonnable approfondie, au-delà des seuls aspects financiers et juridiques. En comprenant les structures incitatives plus profondes et en s’alignant sur des partenaires qui partagent les mêmes valeurs éthiques, culturelles et stratégiques, Startup évite un partenariat potentiellement préjudiciable, incarnant ainsi le principe de la « marge de sécurité » dans les collaborations commerciales.

Footnotes

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Robert Sinclair
Senior Business Advisor, Inno-Centre

Robert Sinclair has 20+ years-executive and board level advisory experience with multinational corporations (private & public), pension funds, private equity, development firms, hedge funds, single family offices, Military and NGO’s. Robert is proficient with ESG & sustainability advisory, due diligence, asset management, risk reviews, root cause analysis, comparative gap analysis, ROI calculation, business plans, market research, value proposition analysis, development & articulation, compliance auditing, M&A, digital solutions, condition assessments, strategic capital planning and change management. He has also created and managed an award-winning internet based integrated risk management system in the early 2000’s. Robert can be reached at (514) 771-7023.